Polityka Prywatności sklepu iRendo

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MIRHOFF SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ , prowadząca sklep internetowy iRendo, dostępny pod adresem https://irendo.pl. Kontakt: info@irendo.pl .

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i obsługi klienta,
• obsługi płatności online (imoje ING),
• realizacji dostawy (kurier, paczkomat, zgodnie z wybranym sposobem),
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• kontaktu z klientem,
• tworzenia konta w sklepie i jego obsługi,
• marketingu (newsletter – tylko za zgodą klienta).

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne sprzedawcy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obrona przed roszczeniami),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, marketing).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane do:

• firm kurierskich,
• operatora płatności imoje ING,
• księgowości,
• dostawców usług IT i hostingu,
• producentów/dostawców towaru w celu realizacji zamówienia (dropshipping).

5. Czas przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń,
• dane księgowe – 5 lat,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.

6. Prawa użytkownika

Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody.

Żądania należy kierować na adres: info@irendo.pl.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• personalizacji treści,
• analityki i statystyk.

Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Dane są zabezpieczone zgodnie z wymogami RODO, stosowane są środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie, zabezpieczenia serwerów, kontrola dostępu.

9. Przekazywanie danych poza UE

Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej, chyba że konkretna usługa (np. narzędzia analityczne) działa na serwerach poza UE – w takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne.

10. Zmiany w polityce prywatności

Polityka może być aktualizowana — aktualna wersja jest publikowana w sklepie.